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ICT機器トラブルの問い合わせ

投稿日時 : 2013/07/11

ICT機器の活用が活発になり、それに比例して問い合わせも増えてきました。
問い合わせが多いのは、『NASが使えなくなった』、『インターネットが閲覧できない』、『実物投影機が映らない』、『教室で校内LANが使えない』などで、研究所HPに掲載している対処法を電話でそのままお伝えしています。
下記のリンクを事前にご覧になって頂くことで、学校で早急にトラブルに対応できるようになりますので、是非ご覧下さい。

  ICT機器トラブル対処法
  NAS・インターネットに接続できない時の対応
  新規ノートPCの無線切り替えについて

新規導入機器に関する問い合わせについても、電話対応後にホームページに説明を掲載しています。同様の質問内容が想定されるので、研究所に問い合わせる前に下記のリンクをご確認下さい。

新規導入機器
  電子黒板機能付きプロジェクター【簡易マニュアル】.pdf
      実物投影機【簡易マニュアル】.pdf
      プロジェクターとiPad mini 【iProjection】の接続方法

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研究所引越の日程について

投稿日時 : 2013/07/09

教育研究所カテゴリ:教育研究所からのお知らせ

研究所のプレハブへの引越の日程が、7/30 ～ 8/1日に決まりました。

７月下旬から８月上旬は引越関連作業が入るため、ICT関連の不具合対応・研修の実施等が難しくなります。ご了承下さい。

それに関連して、ラインズ・エデュモールの各学校での使用も、8/1～8/6日の間、できなくなります。

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夏期講座受講者の決定について

投稿日時 : 2013/07/09

教育研究所カテゴリ:教育研究所からのお知らせ

当教育研究所の夏期講座申込は、７月５日(金)をもって〆切ました。

教科・領域研修、カウンセリング研修講座の１６７名、夏期コンピュータ講座の３５０名の計５１７名の先生方からの申込がありました。お申込ありがとうございました。

受講者数把握・会場調整のため、締め切り日を設定いたしましたが、受講の申込みは継続して受け付けております。

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校務支援システムの問い合わせについて

投稿日時 : 2013/07/05

教育研究所カテゴリ:教育研究所からのお知らせ

総合教育センターの校務支援システムに関する問い合わせが増えてきたので、問い合わせ先と方法について記事掲載いたします。

① 校務支援システムの内容やソフトの不具合に関する問い合わせ【総合教育センター】

総合教育センターに質問や不具合についてメールで問い合わせを行って下さい。エラーメッセージが出るような不具合の場合は、プリントスクリーンで画像化してメールに添付すると、速やかな対応が行えると思われます。

② 校務支援システムに係るハードの不具合【教育研究所】

③ リカバリーを外して行う校務支援システムのバージョンアップ【教育研究所】

リカバリーを外さずに行えるバージョンアップについては、各学校の電子教科書メニューに掲載した『県立総合教育センター提供の校務支援システム稼動校へ更新情報』リンクから、学校単位で実施して下さい。

【総合教育センター】の問い合わせメールについては、コラボノートに掲載いたします。下記のリンクよりご確認下さい。

校務支援（生徒情報管理）システム不具合の問い合わせ先について・・・コラボノート掲載。閲覧にはID・PWが必要。

※校務支援システムの導入は、総合教育センターと教育研究所が協力して推進しています。校務支援システム本体のことは総合教育センターに問い合わせて頂くこととなりますが、校務支援システム以外の機器の操作方法・Excelの操作方法については、学校内で確認して頂くか、教育研究所に問い合わせて下さい。

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浦研ダイアリの閲覧方法【再掲載】

投稿日時 : 2013/07/03

教育研究所カテゴリ:教育研究所からのお知らせ

教育研究所HPの最新情報は、浦研ダイアリーへ掲載していますが、日々、様々な情報を掲載しているため、５件の記事しか表示されないTOPページからはすぐに隠れてしまいます。

目的の記事をじっくり読む場合には、ダイアリーのページに移って、ダイアリータイトルの右側にあるプルダウンメニューでカテゴリー別に絞って閲覧してください。現在見ている記事の右下のカテゴリー表示をクリックすることで、カテゴリーを絞ることも出来ます｡（2012/01/23　記事掲載）

例えば、[機器プレゼン] を選ぶと、今年度新たに導入された機器に関する記事に、[研修会・講座等] を選ぶと、各学校で実施されている『新規導入機器活用研修』、『学校用iPad mini 活用研修』などの記事を見ることができます。５件の記事を下まで見たら、右下の [次] をクリックして、[Home] ボタンを押すとページのトップに戻ります。それを繰り返して絞った記事を遡ってご覧ください。特に見ていただきたい記事は、★ ICT 関連記事ピックアップ ★にもまとめてありますので是非ご覧ください。

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